Как удержать клиентов в e-commerce проекте? - Сиб Леди.ру Женский авто форум сибирские автоледи за рулем.

Всем привет! Работаю над развитием e-commerce проекта,продаем товары для дома. Столкнулись с проблемой оттока клиентов: людисовершают первую покупку, но редко возвращаются за повторными заказами.Конкуренция огромная, поэтому важно предлагать что-то особенное, что будетвыделять нас на фоне остальных и стимулировать клиентов оставаться с наминадолго. Рассматриваю разные варианты: персональные скидки и бонусы за покупки,кэшбек, программы лояльности с уровнями и привилегиями. Что сейчас наиболееэффективно работает в сфере e-commerce и какие тренды стоит учитывать? Можетбыть, стоит использовать какие-то игровые механики, чтобы сделать процесспокупки более увлекательным и запоминающимся? Буду рад любым идеям и советам!